Dla wielu firm praca zdalna stała się nową codziennością. Dyrektorzy i menadżerowie byli zobligowani do zmiany dotychczasowej organizacji pracy zespołów. W wielu przypadkach dotychczas stosowane metody i narzędzia przestały być skuteczne. Pojawiła się potrzeba maksymalnej digitalizacji procesów rekrutacyjnych, dzięki czemu działy HR mogły wykonywać swoje obowiązki i zadania. Pojawiły się nowe wyzwania, m.in ocena kompetencji pracownika zdalnego.
Ocena kompetencji pracownika zdalnego wg modelu PSI
Aby skutecznie wspierać swoich klientów i partnerów, dla których praca zdalna stała się codziennością, zespół PSI przeprowadził przegląd danych na temat pracy zdalnej i opracował ramy kompetencji pracownika zdalnego.
Model ten opisuje cechy, które mają kluczowe znaczenie dla rozwoju osoby w kierunku efektywnego i szczęśliwego pracownika zdalnego.
Każdy człowiek może się uczyć, rozwijać i dostosowywać. Zrozumienie kompetencji modelu pracownika zdalnego może ułatwić znalezienie najlepszych sposobów na dopasowanie aktualnych umiejętności do nowych wymagań, pozwolić na wykorzystanie swoich mocnych stron, a także umożliwić zidentyfikowanie obszarów wymagających rozwoju w kontekście pracy zdalnej.
Na podstawie przeprowadzonych analiz kompetencje wymagane do skutecznej pracy zdalnej można podzielić na trzy szerokie obszary: Adaptacja, Autonomia, Afiliacja. Rozumiane łącznie, kompetencje te opisują umiejętności i zachowania niezbędne do skutecznego poruszania się w środowisku pracy zdalnej.
Oceny kompetencji pracownika zdalnego przeprowadzona w oparciu o model PSI Remote Worker pozwala na pomiar dopasowania posiadanych kompetencji do opisanego modelu oraz dostarcza wskazówek rozwojowych, które pomogą pracownikom najlepiej wykorzystać ich mocne strony i przezwyciężyć potencjalne trudności.
Co jest wyznacznikiem sukcesu w pracy zdalnej?
Zidentyfikowano trzy kluczowe obszary kompetencji, które są ważne dla pracowników zdalnych. Są to:
- Adaptacja
jak ludzie reagują na trudne do przewidzenia zmiany i samodzielnie radzą sobie z wyzwaniami
- Autonomia
jak ludzie aktywnie dostosowują sposoby pracy i metody działania, aby zapewniać ich skuteczność i przyjmować odpowiedzialność.
- Afiliacja
jak ludzie radzą sobie z brakiem obecności innych w tej samej przestrzeni fizycznej oraz z brakiem ich wsparcia.
W kolejnych artykułach przyjrzymy się bliżej poszczególnym obszarom.
